Раздел 1. Общие положения

Данное пользовательское соглашение описывает правила и условия использования обменного сервиса и является основополагающей офертой, заключенной между пользователем и сервисом. Документ представлен в полном объеме в цифровом виде на текущей странице и является обязательным для ознакомления перед началом использования сервиса .

Раздел 2. Основные определения, используемые в пользовательском соглашении

Онлайн-сервис по обмену криптовалюты - признанная торговая марка и коммерческое обозначение сервиса в государственном реестре. Ключевая сфера деятельности - предоставление пользователям онлайн услуг по обмену (процесс, совмещающий покупку и продажу) криптовалют и иных финансовых валют, которые могут находиться на банковских картах или электронных кошельках.

Настоящий и единственный сайт сервиса доступен по адресу

Пользователь сайта может быть представлен любым физическим лицом, который пользуется услугами и осуществляет обмен средств. Пользователем сайта считается любой посетитель сайта вне зависимости от того, принимает ли он соглашение и осуществляет ли он сделки по обмену валюты.

Платежная система является цифровым продуктом, который был полностью разработан и находится под ответственностью третьей стороны. Платежная система может быть представлена банками, обслуживающими карты (как физические, так и виртуальные, в том числе и электронные кошельки). Сервис не отвечает за ошибки и сбои в работоспособности платежных систем.

Платеж или финансовая операция является процессом перевода средств (электронная или иная валюта) от плательщика (пользователя сайта) к получателю (сервис ).

Клиент является лицом, которое заключило соглашение с платежной системой на хранение и использование валюты в системе. Имущественные права на валюту полностью и безукоризненно принадлежат ее владельцу.

Заявка выражает намерение пользователя сайта воспользоваться услугой обмена средств в сервисе и заполняется на главной странице сайта (). Условием заполнения заявки является подтверждение ознакомления с пользовательским соглашением.

Исходная валюта является электронной валютой, которую пользователь намерен продать сервису в целях обмена на другую валюту.

Исходный счет является номером кошелька или аккаунта, с которого переводится исходная валюта пользователем.

Результирующая валюта является электронной валютой, которую пользователь сайта намерен получить в результате продажи исходной валюты.

Результирующий счет представлен номером кошелька или аккаунта, на который будут переведены результирующие средства со стороны сервиса.

Резерв валюты является финансовым резервом сервиса , данные которого отображаются в режиме реального времени.

Обмен валюты является ключевым процессом сотрудничества между посетителем сайта и сервисом и подразумевает мгновенную продажу одной валюты и приобретение другой.

Курс является стоимостным соотношением двух электронных валют на момент их обмена.

Раздел 3. Предмет пользовательского соглашения

3.1 Предметом представленного пользовательского соглашения является возможность предоставления пользовательских услуг сервисом в области обмена электронных и криптовалют.

Раздел 4. Порядок оказания сервисных услуг

4.1 Оформление заказа на обмен криптовалюты осуществляется пользователем самостоятельно на главной странице сервиса.

4.2 Пользовательское соглашение предусматривает возможность перевода средств между двумя физическими лицами. Отправитель может использовать удобную для перевода валюту, а получатель предоставляет ему свой кошелек, на который ему будет проще получить перевод. В то же время, сервис не является стороной во взаимодействии пользователей и предоставляет исключительно услуги по обмену и переводу средств на указанные отправителем платежные реквизиты.

4.3 Пользователь сервиса подтверждает, что законно владеет и распоряжается валютой в момент осуществления операции. Сервис не несет ответственности за прозрачность финансов, которые обменивает пользователь.

4.4 Сервис обязуется оперативно совершать все действия во избежание изменений курса и обязуется не изменять его после создания заявки на обмен.

4.5 Сервис предоставляет возможность отменить обмен после оплаты и до момента завершения операции. В таком случае сервис вычитает 5% от суммы обмена и возмещает затраты, которые он может понести (комиссия платежной системы или изменение курса электронной валюты).

Раздел 5. Стоимость услуг

5.1 Стоимость пользования услугами сервиса устанавливается его руководством и публикуется на сайте сервиса.

5.2 Сервис имеет право на изменение курса обмена и повышение или снижение комиссионных в одностороннем порядке и обязуется информировать об этом пользователей сайта путем предварительного размещения информации об изменениях в соответствующем разделе.

5.3 Сервис взимает комиссионные в момент проведения транзакции.

Раздел 6. Обмен электронной валюты

6.1 Оформляя заявку пользователь сервиса поручает совершение действий по обмену электронной валюты из исходной платежной системы в результирующую.

6.2 Пользователь сервиса обязуется перечислить сервису исходную валюту в объеме, который был указан в заявке. Сервис обязуется осуществить обмен электронной валюты и передать ее пользователю на результирующий кошелек в выбранной им платежной системе.

6.3 Размер вознаграждения сервиса отображается в заявке, которую заполняет пользователь. Комиссия подтверждается пользователем после нажатий на кнопку "Далее" на главной странице пользовательского интерфейса.

6.4 Обязанность сервиса по перечислению валюты получателю считается исполненной в момент списания средств из резерва.

6.5 Для оплаты сделки фиатными валютами пользователю сервиса выделяется от 15 до 30 минут, в зависимости от исходной валюты. В случае если перевод средств не будет осуществлен своевременно, обменная сделка будет отменена в автоматическом режиме. Если перевод был выполнен после закрытия сделки следует незамедлительно обратиться в техническую поддержку сервиса для повторного открытия сделки и завершения операции обмена.

6.6 Для оплаты сделки криптовалютами пользователю сервиса выделяется от 30 до 45 минут, в зависимости от исходной валюты. На время сделки курс фиксируется, а в случае осуществления перевода после закрытия сделки, следует также обратиться в техническую поддержку. Для осуществления перевода следует получить необходимое количество подтверждений в сети, на протяжении их получения курс будет сохраняться. В Таблице 1 представлена подробная информация о выделяемом времени на осуществлении сделки (в минутах) и количестве необходимых подтверждений в сети.

Таблица №1

6.7 При обмене криптовалюты на криптовалюту выделяет от 30 до 45 минут, в зависимости от направления обмена. Курс по данным направлениям не фиксируется и может меняться в зависимости от биржевого курса. За основу берётся курс биржи Whitebit плюс комиссия сервиса которая уже включена в курс обмена. В таблице 2 представлена подробная информация о выделенном времени на перевод средств пользователем и количество необходимых подтверждений для осуществления сделки.

Таблица №2

6.8 Сервис имеет полное и безоговорочное право приостановления операции и удержания средств пользователя в целях предотвращения мошеннических действий или попытки взлома системы и перенаправления средств на кошельки мошенников. Сервис обязуется незамедлительно принимать соответствующие меры для избежания финансовых и репутационных потерь и его пользователей.

6.9 Сервис имеет право устанавливать лимиты на объем операции и их количество. обязуется сообщать об установленных лимитах на интернет-сайте .

Раздел 7. Вступление пользовательского соглашения в силу

7.1 Представленное пользовательское соглашение считается заключенным между пользователем и сервисом на условиях публичной оферты. Пользователь принимает соглашение в момент подачи им заявки на обмен валюты.

7.2 Публичной офертой признается отображаемая страница сайта и представленная в пользовательском интерфейсе информация о параметрах и условиях заявки.

7.3 Акцептом публичной системы признается заполнение пользователем заявки, которая подтверждает его намерение произвести обмен средств в сервисе . Заключив сделку (оформив заявку) пользователь в одностороннем порядке одобряет представленное на текущей странице соглашение и публичную оферту, которая представлена на странице заявки.

7.4 Сервис имеет право фиксировать дату и время акцепта, параметры условий заявки для осуществления транзакции по получению, обмену и переводу валюты на конечный кошелек.

7.5 Пользовательское соглашение вступает в силу с момента полного заполнения заявки, но до нажатия на кнопку продолжения действия. После оплаты операции пользователь сервиса автоматически соглашается с условиями и публичной офертой.

Раздел 8. Ответственность сторон

8.1 Сервис несет материальную ответственность перед пользователем. Объем материальной ответственности не может превышать переведенную пользователем сумму денежных средств или электронной валюты.

8.2 Сервис не отвечает за ошибки и сбои в работе серверов и доменных регистраторов, которые обеспечивают функционирование сайта на уровне провайдера. В случае технических сбоев не по вине сервиса пользовательские убытки покрываться не будут, так как ответственность в таком случае лежит исключительно на хостинг провайдере.

8.3 Сервис оказывает услуги лишь по обмену электронных валют, что предусматривает продажу одной валюты и приобретений другой. не является сервисом для оплаты в пользу третьих лиц, категорически запрещен обмен на кошельки или счета счетов, не принадлежащих пользователю. Сервис не вступает в партнерские отношения с физическими или юридическими лицами, не заключает индивидуальных договоренностей с получателями платежей.

8.4 Сервис не несет ответственности за убытки пользователей, которые возникли в случае неправомерных действий третьих лиц (кража средств со счета, блокировка электронного кошелька).

8.5 Пользователь сервиса несет полную ответственность за достоверность указанных в заявке реквизитов. В случае указания неверных данных не вправе вернуть средства на уровне транзакции, так как после ее выполнения средства моментально переводятся на счет. В случае допуска ошибки в реквизитах следует немедленно обратиться в техническую поддержку. В рамках технических возможностей (если не наберется достаточного количества подтверждений на момент обмена) операция будет заморожена с целью изменения адреса конечного кошелька.

8.6 Сервис берет на себя ответственность за хранение пользовательских данных. Информация о всех транзакциях хранится в собственной базе данных клиентов , а записи о сделках используются для решения спорных ситуаций.

8.7 Настоящее пользовательское соглашение предусматривает ситуации освобождения от ответственности сервиса и пользователей за неисполнение своих финансовых обязательств. Освобождение от ответственности имеет место быть лишь в чрезвычайных ситуациях.

8.8 Освобождение от ответственности не может быть произведено в случае штатной работы сайта. Любое нарушение действующего соглашения может преследоваться в соответствии с законодательством РФ.

Раздел 9. Прочие положения

9.1 Сервис имеет полное и безоговорочное право вносить изменения в пользовательское соглашение в одностороннем порядке. Новая версия пользовательского соглашения публикуется на соответствующей странице и вступает в силу с момента опубликования.

9.2 Сервис имеет право отказать пользователю в заключении сделки без пояснения причин отказа.

9.3 имеет право полностью приостановить свою деятельность в случае обнаружения подозрительных действий со стороны пользователя/пользователей. Данные меры могут быть направлены для избежания ущерба от атак злоумышленников и хакеров.

9.4 Сервис осуществляет обмен валюты только в случае оформления соответствующей заявки. В случае осуществления преднамеренного или случайного перевода средств на кошельки следует оперативно сообщить об этом в службу технической поддержки и запросить возврат переведенных средств. При этом сервис не будет покрывать комиссионные платежной системы.

9.5 предлагает оповещение пользователей о статусе обмена посредством оповещения по электронной почте. Для этого следует привязать к аккаунту e-mail и предоставить свое согласие на получение писем.

9.6 Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами решаются на основе актуального на момент сделки пользовательского соглашения. Сервис обязуется удовлетворить претензии в течение 15 дней с момента их получения или направить мотивированный отказ с приложением сопутствующих документов. В случае если спор не будет решен в течение 60 дней пользователь сервиса, равно как и его руководство, имеют законодательное право и возможность обращения в суд для вынесения решения и разрешения конфликта.

Оформив заявку на обмен валюты пользователь подтверждает, что ознакомился и принимает все положения настоящего пользовательского соглашения.

Соглашение опубликовано «15» марта 2021 г.

В целях противостояния незаконному отмыванию денег, финансирования терроризма и других незаконных финансовых операций, которые могли бы осуществляться посредством нашего сервиса, мы разработали AML-политику и подключили сервис GetBlock, определяющий уровень риска для каждой транзакции. В случае, если показатель риска по транзакции превышает значение в 70%, мы оставляем за собой право:

1. Приостановить/заблокировать транзакцию для повторной проверки уровня риска;
2. Запросить у пользователя подтвердить свою личность всеми доступными способами (фотография паспорта, водительского удостоверения и других документов);
3. Запросить у пользователя подтверждение баланса банковских/криптовалютных счетов;
4. Заблокировать аккаунт пользователя и передать дело в правоохранительные органы.

Сервис имеет право не возвращать финансы, заблокированные в системе в том случае, если пользователь не предоставил запрашиваемые документы в течение 6 месяцев со дня заморозки сделки. Так же, в связи с определенными ограничениями, мы приостанавливаем обслуживание клиентов из перечисленных ниже стран:

1. США
2. Афганистан
3. Албания
4. Ангола
5. Алжир
6. Бангладеш
7. Барбадос
8. Боливия
9. Ботсвана
10. Бирма (Мьянма)
11. Бурунди
12. Камбоджа
13. Центрально-Африканская Республика
14. Чад
15. Конго
16. Конакри
17. Берег Слоновой Кости
18. Крым
19. Куба
20. Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР)
21. Эквадор
22. Египет
23. Экваториальная Гвинея
24. Эритрея
25. Гана
26. Гвинея-Бисау
27. Гаити
28. Гайана
29. Иран
30. Ирак
31. Лаосская Народно-Демократическая Республика
32. Ливан
33. Ливия
34. Мали
35. Марокко
36. Мьянма
37. Непал
38. Никарагуа
39. Северная Македония
40. Пакистан
41. Панама
42. Катар
43. Саудовская Аравия
44. Сомали
45. Южный Судан
46. Судан
47. Сирия
48. Тунис
49. Уганда
50. Вануату
51. Венесуэла
52. Йемен
53. Зимбабве
54. Ямайка

Соглашение об использовании сервиса

Настоящее соглашение описывает условия, на основании которых предоставляются услуги Сервиса (далее - Сервис).

Сторонами данного соглашения являются Сервис и любое физическое лицо, пользующееся услугами Сервиса (далее - Пользователь).

Перед пользованием услугами Сервиса Пользователь обязан прочитать и принять все условия данного соглашения. В противном случае, Пользователь не имеет права пользоваться услугами Сервиса.

Настоящее соглашение расположено для публичного доступа в сети Интернет на странице Сервиса и может быть изменено руководством Сервиса в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Пользователя.

1. Предмет Соглашения

1.1. Предметом данного соглашения являются услуги по обмену титульных знаков электронных платежных систем, а также иные услуги, описание которых приведено на сайте Сервиса.

2. Порядок оказания услуг

2.1. Сервис предлагает свои услуги круглосуточно без выходных, при этом онлайн-поддержка Пользователей осуществляется в часы работы операторов Сервиса, которые определяются Сервисом на странице "Контакты".

2.2. Вопросы и претензии по заявкам принимаются в течение 48 часов с момента оформления. По истечению 48 часов заявка на обмен считается надлежащим образом выполненной или же не оплаченной Пользователем в зависимости от ее статуса на момент истечения указанного срока.

3. Регламент обмена

3.1. Заказ услуг Сервиса и получение информации о ходе выполнения сделки Пользователем производятся исключительно через сайт Сервиса.

3.2. Курс обмена фиксируется после создания заявки пользователем на срок, указанный на странице с заявкой на обмен.

3.3. Заявки на обмен не оплаченные пользователем за отведенное на оплату время аннулируются.

3.4. Если пользователь оплатил заявку по истечению отведенного для оплаты времени и курс изменился на 2% или более относительно курса заявки на обмен, то сервис производит пересчет курса заявки и суммы к выплате по курсу, действующему на момент поступления транзакции

4. AML и KYC

4.1. В целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Сервис проводит AML-проверки транзакций пользователей.

4.2. В случае, если транзакция будет идентифицирована как высокорисковая, Сервис может приостановить обменную операцию до проведения проверки в соответствии со стандартами FATF.

4.3. Высокорисковыми считаются транзакции по которым, в соответствии с аналитикой сервиса CrystalBlockchain, суммарный риск в категориях Illegal Service, Fraudulent Exchange, Mixing Service, Ransom, Darknet Marketplace, Darknet Service, Scam, Stolen Coins равен или превышает 70%

4.4. Для получения возврата средств по высокорисковому переводу Пользователю необходимо будет пройти процедуру KYC, предоставив сервису свои персональные данные и подтвердить законность получения денежных средств

4.5. Верификация банковской карты не является обязательной. Но, в случае возникновения сомнений, Сервис имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность владения банковской картой.

5. Налогообложение

5.1. Сервис не является налоговым агентом для Пользователя и не будет уведомлять пользователя относительно его налоговых издержек. Пользователь обязуется самостоятельно выплачивать все налоги, требуемые согласно налогового законодательства места его проживания.

6. Гарантии и ответственность сторон

6.1. Сервис предоставляет свои услуги на условиях «как есть» как они описаны на страницах сайта Сервиса и не предлагает никаких дополнительных гарантий.

6.2. Сервис гарантирует исполнение обязательств перед Пользователем только в пределах сумм, вверенных Сервису Пользователем для осуществления операции.

6.3. Сервис приложит все усилия, но не гарантирует, что его услуги будут доступны круглосуточно и ежедневно. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, возникшие в результате невозможности получения доступа к сайту и услугам Сервиса.

6.4. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом задержек, ошибок или сбоев в проведении банковских платежей или электронных переводов.

6.5. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении тарифных ставок Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.

6.6. Пользователь гарантирует, что является владельцем или имеет правомочные основания для распоряжения суммами, использующимися в его транзакциях.

6.7 Сервис не взимает никаких дополнительных комиссий или сборов с Пользователя, помимо указанных явно в интерфейсе сайта Сервиса

7. Форс-мажор

7.1. Ни Пользователь, ни Сервис не будут ответственны друг перед другом за задержки или неисполнение своих обязательств, являющихся результатом возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожар, наводнение, террористические акты, смены власти, гражданские волнения, а также не функционирования Платежных систем, систем энергоснабжения, сетей связи и поставщиков Интернет-услуг.

7.2. В случае возникновения ошибки при выплате обмена Клиент получит уведомление в статусе заявки на странице обмена.

Создание заявки на обмен подтверждает согласие Пользователя со всеми пунктами соглашения об использовании сервиса

Раздел 1. Общие положения

Данное пользовательское соглашение описывает правила и условия использования обменного сервиса и является основополагающей офертой, заключенной между пользователем и сервисом. Документ представлен в полном объеме в цифровом виде на текущей странице и является обязательным для ознакомления перед началом использования сервиса ().

Раздел 2. Основные определения, используемые в пользовательском соглашении

Онлайн-сервис по обмену криптовалюты - признанная торговая марка и коммерческое обозначение сервиса в государственном реестре. Ключевая сфера деятельности - предоставление пользователям онлайн услуг по обмену (процесс, совмещающий покупку и продажу) криптовалют и иных финансовых валют, которые могут находиться на банковских картах или электронных кошельках.

Настоящий и единственный сайт сервиса доступен по адресу .

Пользователь сайта может быть представлен любым физическим лицом, который пользуется услугами и осуществляет обмен средств. Пользователем сайта считается любой посетитель сайта вне зависимости от того, принимает ли он соглашение и осуществляет ли он сделки по обмену валюты.

Платежная система является цифровым продуктом, который был полностью разработан и находится под ответственностью третьей стороны. Платежная система может быть представлена банками, обслуживающими карты (как физические, так и виртуальные, в том числе и электронные кошельки). Сервис не отвечает за ошибки и сбои в работоспособности платежных систем.

Платеж или финансовая операция является процессом перевода средств (электронная или иная валюта) от плательщика (пользователя сайта) к получателю (сервис ).

Клиент является лицом, которое заключило соглашение с платежной системой на хранение и использование валюты в системе. Имущественные права на валюту полностью и безукоризненно принадлежат ее владельцу.

Заявка выражает намерение пользователя сайта воспользоваться услугой обмена средств в сервисе и заполняется на главной странице сайта (). Условием заполнения заявки является подтверждение ознакомления с пользовательским соглашением.

Исходная валюта является электронной валютой, которую пользователь намерен продать сервису в целях обмена на другую валюту.

Исходный счет является номером кошелька или аккаунта, с которого переводится исходная валюта пользователем.

Результирующая валюта является электронной валютой, которую пользователь сайта намерен получить в результате продажи исходной валюты.

Результирующий счет представлен номером кошелька или аккаунта, на который будут переведены результирующие средства со стороны сервиса.

Резерв валюты является финансовым резервом сервиса , данные которого отображаются в режиме реального времени.

Обмен валюты является ключевым процессом сотрудничества между посетителем сайта и сервисом и подразумевает мгновенную продажу одной валюты и приобретение другой.

Курс является стоимостным соотношением двух электронных валют на момент их обмена.

Раздел 3. Предмет пользовательского соглашения

3.1 Предметом представленного пользовательского соглашения является возможность предоставления пользовательских услуг сервисом в области обмена электронных и криптовалют.

Раздел 4. Порядок оказания сервисных услуг

4.1 Оформление заказа на обмен криптовалюты осуществляется пользователем самостоятельно на главной странице сервиса.

4.2 Пользовательское соглашение предусматривает возможность перевода средств между двумя физическими лицами. Отправитель может использовать удобную для перевода валюту, а получатель предоставляет ему свой кошелек, на который ему будет проще получить перевод. В то же время, сервис не является стороной во взаимодействии пользователей и предоставляет исключительно услуги по обмену и переводу средств на указанные отправителем платежные реквизиты.

4.3 Пользователь сервиса подтверждает, что законно владеет и распоряжается валютой в момент осуществления операции. Сервис не несет ответственности за прозрачность финансов, которые обменивает пользователь.

4.4 Сервис обязуется оперативно совершать все действия во избежание изменений курса и обязуется не изменять его после создания заявки на обмен.

4.5 Сервис предоставляет возможность отменить обмен после оплаты и до момента завершения операции. В таком случае сервис вычитает 5% от суммы обмена и возмещает затраты, которые он может понести (комиссия платежной системы или изменение курса электронной валюты).

Раздел 5. Стоимость услуг

5.1 Стоимость пользования услугами сервиса устанавливается его руководством и публикуется на сайте сервиса.

5.2 Сервис имеет право на изменение курса обмена и повышение или снижение комиссионных в одностороннем порядке и обязуется информировать об этом пользователей сайта путем предварительного размещения информации об изменениях в соответствующем разделе.

5.3 Сервис взимает комиссионные в момент проведения транзакции.

Раздел 6. Обмен электронной валюты

6.1 Оформляя заявку пользователь сервиса поручает совершение действий по обмену электронной валюты из исходной платежной системы в результирующую.

6.2 Пользователь сервиса обязуется перечислить сервису исходную валюту в объеме, который был указан в заявке. Сервис обязуется осуществить обмен электронной валюты и передать ее пользователю на результирующий кошелек в выбранной им платежной системе.

6.3 Размер вознаграждения сервиса отображается в заявке, которую заполняет пользователь. Комиссия подтверждается пользователем после нажатий на кнопку "Далее" на главной странице пользовательского интерфейса.

6.4 Обязанность сервиса по перечислению валюты получателю считается исполненной в момент списания средств из резерва.

6.5 Для оплаты сделки фиатными валютами пользователю сервиса выделяется от 15 до 30 минут, в зависимости от исходной валюты. В случае если перевод средств не будет осуществлен своевременно, обменная сделка будет отменена в автоматическом режиме. Если перевод был выполнен после закрытия сделки следует незамедлительно обратиться в техническую поддержку сервиса для повторного открытия сделки и завершения операции обмена.

6.6 Для оплаты сделки криптовалютами пользователю сервиса выделяется от 30 до 45 минут, в зависимости от исходной валюты. На время сделки курс фиксируется, а в случае осуществления перевода после закрытия сделки, следует также обратиться в техническую поддержку. Для осуществления перевода следует получить необходимое количество подтверждений в сети, на протяжении их получения курс будет сохраняться. В Таблице 1 представлена подробная информация о выделяемом времени на осуществлении сделки (в минутах) и количестве необходимых подтверждений в сети.

Таблица №1

6.7 При обмене криптовалюты на криптовалюту выделяет от 30 до 45 минут, в зависимости от направления обмена. Курс по данным направлениям не фиксируется и может меняться в зависимости от биржевого курса. За основу берётся курс биржи Whitebit плюс комиссия сервиса которая уже включена в курс обмена. В таблице 2 представлена подробная информация о выделенном времени на перевод средств пользователем и количество необходимых подтверждений для осуществления сделки.

Таблица №2

6.8 Сервис имеет полное и безоговорочное право приостановления операции и удержания средств пользователя в целях предотвращения мошеннических действий или попытки взлома системы и перенаправления средств на кошельки мошенников. Сервис обязуется незамедлительно принимать соответствующие меры для избежания финансовых и репутационных потерь и его пользователей.

6.9 Сервис имеет право устанавливать лимиты на объем операции и их количество. обязуется сообщать об установленных лимитах на интернет-сайте .

Раздел 7. Вступление пользовательского соглашения в силу

7.1 Представленное пользовательское соглашение считается заключенным между пользователем и сервисом на условиях публичной оферты. Пользователь принимает соглашение в момент подачи им заявки на обмен валюты.

7.2 Публичной офертой признается отображаемая страница сайта и представленная в пользовательском интерфейсе информация о параметрах и условиях заявки.

7.3 Акцептом публичной системы признается заполнение пользователем заявки, которая подтверждает его намерение произвести обмен средств в сервисе . Заключив сделку (оформив заявку) пользователь в одностороннем порядке одобряет представленное на текущей странице соглашение и публичную оферту, которая представлена на странице заявки.

7.4 Сервис имеет право фиксировать дату и время акцепта, параметры условий заявки для осуществления транзакции по получению, обмену и переводу валюты на конечный кошелек.

7.5 Пользовательское соглашение вступает в силу с момента полного заполнения заявки, но до нажатия на кнопку продолжения действия. После оплаты операции пользователь сервиса автоматически соглашается с условиями и публичной офертой.

Раздел 8. Ответственность сторон

8.1 Сервис несет материальную ответственность перед пользователем. Объем материальной ответственности не может превышать переведенную пользователем сумму денежных средств или электронной валюты.

8.2 Сервис не отвечает за ошибки и сбои в работе серверов и доменных регистраторов, которые обеспечивают функционирование сайта на уровне провайдера. В случае технических сбоев не по вине сервиса пользовательские убытки покрываться не будут, так как ответственность в таком случае лежит исключительно на хостинг провайдере.

8.3 Сервис оказывает услуги лишь по обмену электронных валют, что предусматривает продажу одной валюты и приобретений другой. не является сервисом для оплаты в пользу третьих лиц, категорически запрещен обмен на кошельки или счета счетов, не принадлежащих пользователю. Сервис не вступает в партнерские отношения с физическими или юридическими лицами, не заключает индивидуальных договоренностей с получателями платежей.

8.4 Сервис не несет ответственности за убытки пользователей, которые возникли в случае неправомерных действий третьих лиц (кража средств со счета, блокировка электронного кошелька).

8.5 Пользователь сервиса несет полную ответственность за достоверность указанных в заявке реквизитов. В случае указания неверных данных не вправе вернуть средства на уровне транзакции, так как после ее выполнения средства моментально переводятся на счет. В случае допуска ошибки в реквизитах следует немедленно обратиться в техническую поддержку. В рамках технических возможностей (если не наберется достаточного количества подтверждений на момент обмена) операция будет заморожена с целью изменения адреса конечного кошелька.

8.6 Сервис берет на себя ответственность за хранение пользовательских данных. Информация о всех транзакциях хранится в собственной базе данных клиентов , а записи о сделках используются для решения спорных ситуаций.

8.7 Настоящее пользовательское соглашение предусматривает ситуации освобождения от ответственности сервиса и пользователей за неисполнение своих финансовых обязательств. Освобождение от ответственности имеет место быть лишь в чрезвычайных ситуациях.

8.8 Освобождение от ответственности не может быть произведено в случае штатной работы сайта. Любое нарушение действующего соглашения может преследоваться в соответствии с законодательством РФ.

Раздел 9. Прочие положения

9.1 Сервис имеет полное и безоговорочное право вносить изменения в пользовательское соглашение в одностороннем порядке. Новая версия пользовательского соглашения публикуется на соответствующей странице и вступает в силу с момента опубликования.

9.2 Сервис имеет право отказать пользователю в заключении сделки без пояснения причин отказа.

9.3 имеет право полностью приостановить свою деятельность в случае обнаружения подозрительных действий со стороны пользователя/пользователей. Данные меры могут быть направлены для избежания ущерба от атак злоумышленников и хакеров.

9.4 Сервис осуществляет обмен валюты только в случае оформления соответствующей заявки. В случае осуществления преднамеренного или случайного перевода средств на кошельки следует оперативно сообщить об этом в службу технической поддержки и запросить возврат переведенных средств. При этом сервис не будет покрывать комиссионные платежной системы.

9.5 предлагает оповещение пользователей о статусе обмена посредством оповещения по электронной почте. Для этого следует привязать к аккаунту e-mail и предоставить свое согласие на получение писем.

9.6 Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами решаются на основе актуального на момент сделки пользовательского соглашения. Сервис обязуется удовлетворить претензии в течение 15 дней с момента их получения или направить мотивированный отказ с приложением сопутствующих документов. В случае если спор не будет решен в течение 60 дней пользователь сервиса, равно как и его руководство, имеют законодательное право и возможность обращения в суд для вынесения решения и разрешения конфликта.

Оформив заявку на обмен валюты пользователь подтверждает, что ознакомился и принимает все положения настоящего пользовательского соглашения.

Соглашение опубликовано «15» марта 2021 г.